幫助中心
您可以通過房間內的“舉報”按鈕進行舉報,我們收到您提交的舉報信息后會進一步核實,并在24小時內以系統私信的方式回復您處理結果。直播間頁面舉報入口如下:
PC端:進入您要舉報的主播用戶的房間,點擊頁面上方的“舉報”按鈕,在彈出的頁面選擇違規類型,并上傳違規直播視頻或違規直播截圖后進行提交。
移動端:進入您要舉報的主播用戶的直播間,點擊左上角的主播用戶頭像,在彈出的頁面右上角選擇“舉報”按鈕,進入后選擇違規類型并上傳違規直播截圖后進行提交。
您也可以通過在線客服的方式進行舉報,在線客服接入后,請您具體描述您要舉報的內容,在線客服受理后會反饋后臺審核人員,處理結果將由在線客服向您反饋,您可關注當時與您會話的在線客服的消息。在線客服入口:
PC端:
①主播/用戶房間頁面上方的“在線客服”按鈕;
②在網站首頁,下拉頁面后彈出的小窗口中“在線客服”按鈕;
③點擊首頁下方的“更多幫助”按鈕,進入“幫助中心”頁面,點擊“在線客服”按鈕。
移動端:打開APP-進入“我”的頁面-選擇“客服”進入“客服中心”-選擇“投訴/舉報”。
電話:400 7061 888。電話接通后,請您具體描述您要舉報的內容、違規行為、主播用戶等信息,客服受理后會反饋后臺審核人員,處理結果將由客服向您反饋。
【溫馨提示】
涉及未成年人的相關舉報,我們將會重點關注,并有專門的團隊負責優先處理。